Allgemeine Miet- und Reisebedingungen
1. Anmeldung und Bestätigung
Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reisevermittler den Abschluss des Mietvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Reiseanmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragspflichten der Reiseanmelder wie für seine eigenen Verpflichtung einsteht, sofern er eine dahingehende, ausdrückliche Verpflichtung übernommen hat. Der Reisevertrag Kommt durch die schriftliche Bestätigung von Superadria/Reisevermittlung A. Tomaselli zustande, wobei die Korrektur von Irrtümern aufgrund von Druck- oder Rechenfehler vorbehalten bleibt. Buchungen unter einer Bedingung oder mündliche Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn Sie von Superadria/Reisevermittlung A. Tomaselli schriftlich bestätigt werden.
2. Bezahlung
Bei Vertragabschluss ist eine Anzahlung von mindestens 10% des Mietpreises zu leisten. Der restlichen Reisepreise zahlen Sie bis 4 Wochen vor Reiseantritt, wenn Sie die Reiseunterlagen erhalten. Insolvenzversicherung: Wir sind nur dann berechtigt, von Ihnen die Zahlung des Reisepreises zu verlangen, wenn sichergestellt ist, dass Ihnen bei Ausfall von Reiseleistungen infolge Zahlungsunfähigkeit oder Konkurses des Reiseveranstalter der gezahlte Reisepreis und notwendige Aufwendungen für die Rückreise erstattet werden (§ 651 k BGB). Der Sicherungsschein, der Ihnen bei Zahlungsunfähigkeit oder Konkurs den direkten Anspruch gegen den Versicherer verbrieft, wird Ihnen spätestens mit den Buchungsunterlagen ausgehändigt.
Reiseschutz: Bitte beachten Sie, dass die genannten Reisepreise keine Reiserücktritts-Kosten-Versicherung (RRV) enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten; aus diesem Grund empfehlen wir den Abschluss einer RRV.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung beim jeweiligen Angebot, den allgemeinen Informationen im Online-Katalog, sowie aus den entsprechenden Angaben in der Reisebestätigung. Die im Online-Katalog enthaltenen Angaben sind für uns bindend. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich das Recht vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsabschluss eine Änderung zu erklären, über die wir Sie vor der Buchung Ihrer Reise selbstverständlich informieren werden.
4. Leistungs- und Preisänderungen
Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsschluss für uns nicht vorhersehbar waren.
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises haben wir Sie unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5% sind Sie berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertige Reise zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie aus unserem Reiseangebot anzubieten. Die vorgenannten Rechte wollen Sie bitte unverzüglich nach unserer Erklärung über die Preiserhöhung uns gegenüber geltend machen.
5. Gewährleistung
5.1 Abhilfe und Mitwirkungspflichten
Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu bedarf es - unbeschadet unserer vorrangigen Leistungspflicht - Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden möglichst gering zu halten oder ganz zu vermeiden. Sie sind insbesondere verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich dem örtlichen Leistungsträger (Schlüsselübergabestelle, Agentur, Rezeption usw.) mitzuteilen. Wenden Sie sich dazu bitte zunächst an unsere örtlichen Vertreter im jeweiligen Zielgebiet (siehe Reiseunterlagen). Sofern die Reiseunterlagen keinen Hinweis auf einen örtlichen Vertreter enthalten, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung (siehe Reiseunterlagen).
5.2 Minderung des Reisepreises
Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht ein, soweit Sie es schuldhaft unterlassen haben, den Mangel anzuzeigen.
5.3 Kündigung des Vertrages
Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, obwohl Sie diese verlangt haben, so können Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag kündigen. Sie schulden uns dann den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises.
6. Haftung
Superadria/Reisevermittlung A. Tomaselli haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für: a. die gewissenhafte Reisevorbereitung, b. die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, c. die Richtigkeit der Beschreibung aller im Online-Katalog angegebenen Reisedienstleistungen, sofern wir nicht gemäß Ziff. 3 vor Vertragsschluss eine Änderung der Angaben erklärt haben, jedoch nicht für Angaben in Orts-, Hotel- oder anderen nicht von uns herausgegebenen Angaben, die von unseren Buchungsstellen abgegeben worden oder Ihren Reiseunterlagen beigefügt sind, d. die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Reiseleistungen. Eine Haftung für gelegentliche Ausfälle bzw. Störungen in der Wasser- und/oder Stromversorgung wird hiermit jedoch ausgeschlossen, ebenso eine Haftung für ständige Betriebsbereitschaft von Einrichtungen wie: Heizung, Lift, Klimaanlage, Swimmingpool usw. Alle Angaben, die nicht das Mietobjekt selbst betreffen, werden ebenfalls sorgfältig recherchiert; sie erfolgen jedoch ohne Gewähr, da diese oft aus Angaben von Drittpersonen und - Organisationen beruhen. Erfüllungshilfen Wir haften für ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrauten Personen.
7. Höhere Gewalt.
Im Ferienverkehr können immer wieder Extremfälle auftreten, für die wir nichts können. Hindern uns höhere Gewalt Streik oder Beförderungsschwierigkeiten an unserer Vermittlungstätigkeit, so sind wir berechtigt, die Buchung entschädigungslos zu kündigen. Verhindern andere Gründe, die ebenfalls von uns nicht zu vertreten sind, das Erbringen der Leistung, so können wie Sir entweder in eine andere Ferienwohnung oder ein anderes Hotel umbuchen oder notfalls die Buchung kündigen. In diesem Falle erhalten Sie den einbezahlten Betrag zurück, verzichten indessen auf weitere Ansprüche.
8. Aufhebung des Vertrages wegen höherer Gewalt
Wird die Reise nach Vertragsschluss durch nicht voraussehbare höhere Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Sie als auch wir den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so können wir für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen.
9. Rücktritt des Kunden, Umbuchung, Ersatzteilnehmer
9.1 Rücktritt
Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, können wir Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und unsere Aufwendungen verlangen. Unser Ersatzanspruch ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und möglichen anderweitigen Verwendung pauschaliert. Die Höhe des Ersatzanspruches entnehmen Sie bitte Ziffer 10 dieser Reisebedingungen. Es bleibt Ihnen der Nachweis unbenommen, dass kein oder ein wesentlich geringer Schaden entstanden ist, als die von uns geforderte Pauschale.
9.2 Umbuchung
Sollen auf Ihren Wunsch nach der Buchung der Reise Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziel, des Ortes des Reiseantritt oder der Unterkunft vorgenommen werden, so entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten wie bei einem Rücktritt Ihrerseits. Wir müssen Ihnen daher die kosten in gleicher Höhe berechnen, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt ergeben hätten.
Bei anderweitigen, geringfügigen Änderungen berechnen wir jedoch nur eine Bearbeitungsgebühr von EUR 26.
9.3 Ersatzteilnehmer
Bis zum Reisebeginn kann sich jeder angemeldete Reiseteilnehmer durch einen Dritten ersetzen lassen, wenn Sie uns dies mitteilen. Wir können jedoch dem Wechsel in der Person des Reisenden widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt eine Ersatzperson in den Vertrag ein, so haften Sie mit dieser zusammen als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten.
9.4 Schriftform
Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen sind grundsätzlich formlos möglich, sollten in Ihrem Interesse aus Beweisgründen aber in jedem Fall schriftlich erfolgen.
9.5 Folgendes wird als Änderung betrachtet
- Wechsel der Kunde im gleichen Zeitraum, Struktur und gebuchter Typologie
- Wechsel des Zeitraumes in gleicher Struktur und Typologie für denselben gebuchten Kunde
Jegliche weitere nicht o.g. Änderungsform wird als Stornierung betrachtet (siehe Punkt 10)
10. Rücktrittspauschale
Beachten Sie bitte unbedingt etwaige abweichende Angaben beim einzelnen Angebot.
Alle Angaben pro Person, sofern unten nicht anders angegeben.
- Rücktritt bis 45. Tag vor Mietbeginn: 10% des Mietpreises;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn: 50% des Mietpreises;
- vom 34. bis 15. Tag vor Mietbeginn: 60% des Mietpreises;
- vom 14. bis 2. Tag vor Mietbeginn: 75% des Mietpreises
Bei späteren Rücktritt oder bei vorzeitiger Abreise muss der gesamte Mietpreis berechnet werden, mindestens jedoch Euro 26,--.
11. Vermittlungsgebühr
Maretravel.com KG erhebt eine Vermittlungsgebühr in Höhe von EUR 12,50 pro Vermittlung/Buchung. Auf Ihren Wunsch hin, falls möglich, können gern abweichende Vertragskonditionen vereinbart werden wie Kinderbett, Terminwunsch, Änderung von Namen, Sonderwünsche vor Ort usw. Für diese vom Angebot abweichenden Vermittlungen wird je nach Aufwand eine zusätzliche Gebühr zwischen 5 und 25 Euro pro Buchung für den Mehraufwand an Vertragsanpassung, Rückbestätigung, Neuausstellung von Rechnungen und Abrechnungen, Organisation, Übersetzung und Dokumentation und weiterer Arbeiten erhoben.
12. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Abwicklung Ihrer Reise zur Verfügung stellen, sind gemäß Bundesdatenschutz gegen missbräuchliche Verwendung geschützt.
13. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Reiserecht. Klagen gegen den Veranstalter sind an dessen Sitz zu erheben.
Gerichtsstand ist München.
SONSTIGE HINWEISE
Telefon, Telex- und Telegrammkosten können bei kurzfristigen Buchungen gesondert in Rechnung gestellt Für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Devisen und Zollbestimmungen ist der Reisende selbst verantwortlich. Das gilt auch für das Mitführen aller anderen für die Reise notwendigen Unterlagen. Alle Kosten und Nachteile aus der Nichtbeachtung dieser Hinweise gehen zu Lasten des Reisenden.
Das Präsentierte Programm, gültig vom 01.01.2008 bis 31.12.2008, ist unter Berücksichtigung des Art. 69 des Regionalgesetzes vom 04/11/2002 für Reiseunternehmen realisiert worden. Versicherungsschein Nr.: 192426424 vom 28.02.2003 über die Versicherung ‚Duomo Assicurazioni' max. Euro 2.000.000,--.
Veranstalter
Superadria SRL
Corso del Sole 100/3
30020 Bibione (VE)
Reisevermittler:
Ag. Albino Tomaselli / Maretravel.com KG
Wasserburger Landstr. 244
81827 München
Tel. 089/2607272 Fax 089/263677
www.superadria.de
www.bibione-ferien.com
Handelsregister: HRB München 88098
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